Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Strong Voice Academy
Inhaltsverzeichnis
- § 1 Geltungsbereich, Anbieter und Definitionen
- § 2 Vertragsschluss
- § 3 Leistungsumfang, Durchführung und technische Voraussetzungen
- § 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Bankverbindung
- § 5 Widerrufsrecht und gesetzliche Ausnahmen
- § 6 Stornierung, Umbuchung und Fehlzeiten
- § 7 Urheberrechte, Methodenschutz, KI-Verbot und Vertragsstrafe
- § 8 Haftung
- § 9 Verhaltenskodex und Ausschluss
- § 10 Datenschutz
- § 11 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Definitionen (1) Anbieter: Die „Strong Voice Academy“ ist eine gemeinsame Marke und Plattform von zwei rechtlich und wirtschaftlich unabhängigen Freiberuflern. Der jeweilige Vertragspartner des Kunden richtet sich ausschließlich nach dem gebuchten Kurs:
Für den Bereich Schauspiel / Rhetorik: Vadym Bardash (Haeftenzeile 9, 13627 Berlin).
Für den Bereich Gesang: Daria Bardash (Haeftenzeile 9, 13627 Berlin). Beide Anbieter sind als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG tätig. Es wird ausdrücklich keine Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR) gebildet. (2) Anwendungsbereich: Diese AGB gelten für alle über die Website, per E-Mail oder anderweitig geschlossenen Verträge über die Teilnahme an Kursen, Workshops, Seminaren und Coachings, unabhängig davon, ob diese online oder offline (in Präsenz) stattfinden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. (3) Zielgruppe (B2B/B2C): Das Angebot richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragsschluss (1) Angebot und Anmeldung: Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch die Anmeldung (online, per E-Mail oder Telefon) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. (2) Annahme: Der Vertrag kommt erst durch die Bestätigung des jeweiligen Anbieters (z. B. per E-Mail oder durch Rechnungsstellung/Zahlungsaufforderung) zustande. (3) Persönliche Leistung: Das Recht zur Teilnahme ist persönlich und nicht ohne Zustimmung des Anbieters auf Dritte übertragbar (Ausnahmen siehe § 6).
§ 3 Leistungsumfang, Durchführung und technische Voraussetzungen (1) Leistungsinhalt: Inhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Dem jeweiligen Anbieter obliegt die inhaltliche und methodische Gestaltung (insbesondere die Anwendung der „Dual State“-Methode). (2) Ausfall oder Änderung: Der Anbieter ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung des Dozenten) abzusagen. Bei Abonnements oder Einzelstunden wird ein Ersatztermin gestellt oder die Gebühr für den Folgemonat gutgeschrieben. Bei Seminaren werden bereits gezahlte Gebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Bankverbindung (1) Preise: Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Endpreise. Da die Anbieter der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG unterliegen, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. (2) Fälligkeit: Teilnahmegebühren für Einzelbuchungen sind sofort fällig. Monatsabonnements basieren auf Vorkasse und sind unaufgefordert bis spätestens 5 Tage vor Beginn des neuen Unterrichtsmonats zu zahlen. (3) Getrennte Zahlungsabwicklung: Da es sich um zwei unabhängige Freiberufler handelt, sind Zahlungen strikt getrennt an den jeweiligen Vertragspartner zu leisten. Soweit nicht über externe Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe) gezahlt wird, gelten folgende Bankverbindungen:
Gesang (Daria Bardash): IBAN: DE82 1001 8000 0820 4848 10 , BIC: FNOMDEB2, Verwendungszweck: Vorname, Name + Kursname
Schauspiel (Vadym Bardash): IBAN: DE79 1001 1001 2071 2499 65, BIC: NTSBDEB1XXX, Verwendungszweck: Vorname, Name + Kursname (4) Verzug: Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, behält sich der Anbieter vor, den Platz anderweitig zu vergeben.
§ 5 Widerrufsrecht und gesetzliche Ausnahmen (1) Ausschluss für Unternehmer (B2B): Ist der Kunde ein Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, besteht kein Widerrufsrecht. (2) Ausschluss für termingebundene Freizeitbetätigungen: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies gilt für alle gebuchten Probestunden, Einzelstunden und Monatsabonnements mit festen Terminen. (3) Gesetzliches Widerrufsrecht: Für Dienstleistungen, die nicht unter Absatz 2 fallen, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 6 Stornierung, Umbuchung und Fehlzeiten (A) Probestunden und Einzelstunden: Eine finanzielle Rückerstattung der gebuchten Stunde ist ausgeschlossen. Bei rechtzeitiger Absage (mindestens 24 Stunden vor Beginn) bleibt die Gebühr als Guthaben erhalten und der Termin kann einmalig verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen verfällt die Gebühr ersatzlos. (B) Monatsabonnements Einzelunterricht (Gesang, Daria Bardash): Abos verlängern sich nicht automatisch. Ein vorzeitiger Abbruch mit (Teil-)Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Paket “Hobby”: Max. 1 kostenfreie Verschiebung pro Monat zulässig (Absage mind. 24h vorher).
Paket “Progress”: Max. 2 kostenfreie Verschiebungen pro Monat zulässig (Absage mind. 24h vorher). Bei späterer Absage (unter 24h) verfällt der Termin ersatzlos. (C) Monatsabonnements Gruppen (Schauspiel, Vadym Bardash): Da die Gruppe an festen Terminen stattfindet, können verpasste Stunden durch den Teilnehmer weder nachgeholt noch erstattet werden. Bonus für (B) und (C): Der Kunde kann seinen gebuchten Termin jederzeit an eine Ersatzperson übertragen, sofern das Studio vorab informiert wird. (D) Seminare & Business-Coachings: Stornierung bis 30 Tage vorher kostenfrei; 29-14 Tage 50 %; ab 13 Tagen 100 % der Gebühr. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens gestattet.
§ 7 Urheberrechte, Methodenschutz, KI-Verbot und Vertragsstrafe (1) Urheberrechte: Alle ausgehändigten Unterlagen, Video- und Audiodateien sowie die vermittelte „Dual State“-Methodik sind geistiges Eigentum des Anbieters. Die Marke „Dual State“ darf ohne Genehmigung nicht geschäftlich genutzt werden. (2) Nutzungsrechte: Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der Methoden für eigene Schulungen/Coachings (Konkurrenzschutz) ist streng untersagt. (3) KI-Verbot: Die Nutzung der Inhalte, Skripte oder Aufnahmen zum Training, zur Entwicklung oder zur Fütterung von Künstlicher Intelligenz (KI), Machine-Learning-Modellen oder ähnlichen Technologien ist ausdrücklich untersagt. (4) Vertragsstrafe: Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen Absatz 2 und 3 verpflichtet sich der Kunde, eine Vertragsstrafe an den Anbieter zu zahlen (mindestens jedoch 2.500,00 EUR pro Verstoß). (5) Aufnahmen: Bild- oder Tonaufnahmen während der Veranstaltung durch den Kunden sind untersagt.
§ 8 Haftung (1) Haftungsbeschränkung: Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. (2) Kardinalpflichten: Für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. (3) Keine Erfolgsgarantie: Der Anbieter schuldet die Erbringung der Dienstleistung, jedoch keinen bestimmten Lernerfolg oder wirtschaftlichen Erfolg des Kunden.
§ 9 Verhaltenskodex und Ausschluss (1) Verhalten: Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und konstruktiven Verhalten. (2) Ausschluss: Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die den Ablauf nachhaltig stören, sich diskriminierend verhalten oder gegen die Hausordnung verstoßen, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
§ 10 Datenschutz Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zwecks Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung gemäß der DSGVO. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen (1) Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin. (3) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
General Terms and Conditions (AGB)
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Table of Contents
- § 1 Scope of Application, Provider, and Definitions
- § 2 Conclusion of Contract
- § 3 Scope of Services, Execution, and Technical Requirements
- § 4 Prices, Payment Terms, and Bank Details
- § 5 Right of Withdrawal and Statutory Exceptions
- § 6 Cancellation, Rescheduling, and Absences
- § 7 Copyrights, Method Protection, AI Ban, and Contractual Penalties
- § 8 Liability
- § 9 Code of Conduct and Exclusion
- § 10 Data Protection
- § 11 Final Provisions
§ 1 Scope of Application, Provider, and Definitions (1) Provider: "Strong Voice Academy" is a joint brand and platform of two legally and financially independent freelancers. The contractual partner of the Client is determined exclusively by the selected course:
For the field of Acting / Rhetoric: Vadym Bardash (Haeftenzeile 9, 13627 Berlin).
For the field of ВокалVocals: Daria Bardash (Haeftenzeile 9, 13627 Berlin). Both providers operate as small business owners (Kleinunternehmer) pursuant to § 19 UStG (German Value Added Tax Act). A civil law partnership (GbR) is expressly not formed. (2) Scope of Application: These AGB apply to all contracts concluded via the website, email, or otherwise for participation in courses, workshops, seminars, and coaching sessions, regardless of whether they take place online or offline. Conflicting or deviating terms and conditions of the Client are not recognized unless the Provider has expressly agreed to them in writing. (3) Target Audience (B2B/B2C): The offer is directed at consumers (§ 13 BGB) and entrepreneurs (§ 14 BGB).
§ 2 Conclusion of Contract (1) Offer and Registration: The presentation of services on the website does not constitute a legally binding offer. By registering (online, via email, or by phone), the Client makes a binding offer to conclude a contract. (2) Acceptance: The contract is only concluded upon confirmation by the respective Provider (e.g., via email, issuing an invoice, or a payment request). (3) Personal Performance: The right to participate is personal and may not be transferred to third parties without the Provider's consent (for exceptions, see § 6).
§ 3 Scope of Services, Execution, and Technical Requirements (1) Content of Services: The content and scope are determined by the respective service description. The Provider reserves the right to determine the content and methodology (in particular, the use of the "Dual State" method). (2) Cancellation or Changes: The Provider has the right to cancel the event for a valid reason (e.g., illness of the instructor). For subscriptions or single lessons, a replacement time will be provided, or the fee will be credited to the following month. For seminars, paid fees will be refunded. Further claims are excluded.
§ 4 Prices, Payment Terms, and Bank Details (1) Prices: The final prices stated at the time of the order apply. Since the providers fall under the small business regulation pursuant to § 19 UStG, no VAT is charged. (2) Payment Terms: Payment for single bookings is due immediately. Monthly subscriptions operate on a prepayment basis and must be paid no later than 5 days before the start of the new teaching month. (3) Separate Payment: Since the providers are independent freelancers, payments must be made strictly to the account of the respective contractual partner. If payment is not made via external payment systems (e.g., Stripe), the following bank details apply:
Vocals (Daria Bardash): IBAN: DE82 1001 8000 0820 4848 10, BIC: FNOMDEB2, Reason for Payment: First Name, Last Name + Course Name
Acting (Vadym Bardash): IBAN: DE79 1001 1001 2071 2499 65, BIC: NTSBDEB1XXX, Reason for Payment: First Name, Last Name + Course Name (4) Default of Payment: In the event of late payment, the Provider reserves the right to assign the spot to another person.
§ 5 Right of Withdrawal and Statutory Exceptions (1) Exclusion for Entrepreneurs (B2B): If the Client is an entrepreneur within the meaning of § 14 BGB, no right of withdrawal is granted. (2) Exclusion for Leisure Services with a Fixed Date: Pursuant to § 312g Para. 2 No. 9 BGB, the right of withdrawal is not granted for contracts in the field of leisure activities if the contract provides for a specific date or period of performance. This applies to all trial lessons, single lessons, and subscriptions with fixed dates.. (3) Statutory Right of Withdrawal: For services that do not fall under paragraph 2, the statutory right of withdrawal of 14 days applies. Additional information can be found in our Cancellation Policy..
§ 6 Cancellation, Rescheduling, and Absences (A) Trial and Single Lessons: A financial refund is excluded. In case of timely cancellation (at least 24 hours in advance), the payment is retained as a deposit, and the lesson can be rescheduled once. In the event of a later cancellation or no-show, the payment is forfeited without compensation. (B) Monthly Subscriptions Vocals (Daria Bardash): Subscriptions do not renew automatically. Early termination with a (partial) refund is excluded.
"Hobby" Package: max. 1 free rescheduling per month (cancellation 24 hours in advance).
"Progress" Package: max. 2 free reschedulings per month (cancellation 24 hours in advance). In the event of a later cancellation (less than 24 hours), the lesson is forfeited without compensation. (C) Monthly Subscriptions Acting (Vadym Bardash): Since the group meets on fixed dates, lessons missed by the participant cannot be made up for or refunded. Bonus for (B) and (C): The Client may transfer their booked lesson to another person, provided the studio is notified in advance. (D) Seminars and Business Coaching: Cancellation up to 30 days is free of charge; 29-14 days – 50%; from 13 days or no-show – 100% of the cost. The Client has the right to prove that the damages were lower.
§ 7 Copyrights, Method Protection, AI Ban, and Contractual Penalties (1) Copyrights: All provided materials, video/audio files, as well as the "Dual State" methodology are the intellectual property of the Provider. The "Dual State" brand may not be used for commercial purposes without permission. (2) Rights of Use: Copying, distributing, or using the methods for one's own training programs (protection against competition) is strictly prohibited. (3) AI Ban (KI-Verbot): The use of content, scripts, or recordings for training, developing, or feeding Artificial Intelligence (AI), machine learning models, etc., is strictly prohibited. (4) Contractual Penalties: For each violation of paragraphs 2 and 3, the Client undertakes to pay the Provider a contractual penalty (minimum of €2,500.00 per violation). (5) Recording: Taking photographs or making audio/video recordings during lessons by the Client is prohibited.
§ 8 Liability (1) Limitation of Liability: The Provider bears unlimited liability for intent and gross negligence, as well as for damage to life, body, or health. (2) Cardinal Duties (Kardinalpflichten): For slight negligence in the breach of essential contractual obligations, the Provider's liability is limited to typical, foreseeable damages. (3) No Guarantee of Success: The Provider is obligated to provide the service but does not guarantee a specific educational or economic success for the Client.
§ 9 Code of Conduct and Exclusion (1) Conduct: The Client commits to behaving respectfully and constructively. (2) Exclusion: The Provider reserves the right to exclude from further participation clients who systematically disrupt the process, behave in a discriminatory manner, or violate internal rules. In such cases, there is no right to a refund.
§ 10 Data Protection The Provider processes the Client's personal data for the purpose of executing the contract in accordance with the GDPR (DSGVO). Detailed information can be found in the Privacy Policy / Datenschutzerklärung on the website.
§ 11 Final Provisions (1) Applicable Law: The laws of the Federal Republic of Germany apply exclusively. (2) Jurisdiction (Gerichtsstand): If the Client is a merchant, a legal entity under public law, or has no general jurisdiction in Germany, the exclusive place of jurisdiction is Berlin. (3) Severability Clause (Salvatorische Klausel): Should any provision of these AGB be invalid, the remainder of the contract shall remain valid. The invalid provision shall be replaced by the relevant statutory provisions.